Atención de salud mental en español, con tiempo para escucharle
Atención psiquiátrica por videollamada para adolescentes y adultos en Austin y otras comunidades de Texas. Hable de lo que está viviendo en el idioma en el que se siente más cómodo, desde un lugar privado y tranquilo.
No necesita saber qué diagnóstico tiene para pedir ayuda. Podemos comenzar por entender qué le preocupa y cómo está afectando su vida.
Roger Jauregui, PMHNP
Soy Roger Jauregui, enfermero de práctica avanzada especializado en salud mental y psiquiatría, conocido en Estados Unidos como PMHNP. Obtuve mi Maestría en Ciencias de Enfermería en University of Texas at Arlington.
Durante 14 años he trabajado en el sector de la salud en distintos estados y entornos de atención. Mi experiencia directa como proveedor incluye atención por telemedicina y en centros de salud, utilizando diferentes plataformas de atención clínica.
Mi objetivo es que usted se sienta escuchado, respetado y con libertad para hacer preguntas. Trabajaremos juntos para comprender sus síntomas y elegir opciones que tengan sentido para su salud, sus preferencias y su vida cotidiana.
Ofrezco atención en inglés y español.
¿En qué puedo ayudarle?
Estos son algunos de los problemas que evalúo y trato. Tener uno de estos síntomas no confirma un diagnóstico; la evaluación ayuda a entender sus posibles causas.
Ansiedad y ataques de pánico
Preocupación persistente, tensión, sensación de alarma, palpitaciones o evitar situaciones por miedo.
Depresión
Tristeza, irritabilidad, pérdida de interés, cansancio, culpa o cambios en el sueño y el apetito.
TDAH
Dificultad para organizarse, mantener la atención, terminar tareas, recordar pendientes o controlar impulsos.
Trastorno obsesivo-compulsivo (TOC)
Pensamientos intrusivos no deseados y conductas repetitivas, como revisar, limpiar o pedir confirmación, que consumen tiempo o causan malestar.
Trastorno bipolar y otros problemas del estado de ánimo
Episodios de depresión y períodos de cambios marcados en energía, actividad, impulsividad o necesidad de dormir.
Trauma y estrés postraumático
Recuerdos angustiantes, pesadillas, estar constantemente en alerta o evitar recordatorios de experiencias difíciles.
Insomnio y problemas del sueño
Dificultad para conciliar el sueño, permanecer dormido o sentirse descansado.
Trastorno disfórico premenstrual
Cambios emocionales intensos relacionados con el ciclo menstrual que afectan el funcionamiento diario.
También puede solicitar una segunda opinión o una revisión de su tratamiento actual.
Cuando sus necesidades requieren otro tipo de especialista o una atención más intensiva, hablaremos de las opciones y las referencias apropiadas.
Cuando algo cambia, vale la pena comprenderlo
Las dificultades de un adolescente no siempre se deben a falta de esfuerzo o "mala conducta". Los problemas escolares, los conflictos y los cambios de ánimo pueden relacionarse con una condición tratable, aunque también pueden influir el estrés, el acoso escolar, las dificultades de aprendizaje, el sueño y las circunstancias familiares.
Algunas señales que merecen atención son:
- Bajar las calificaciones o tener dificultad para completar tareas.
- Evitar la escuela o presentar ausencias frecuentes.
- Aislarse de amistades y familiares.
- Irritabilidad, discusiones frecuentes o cambios importantes de comportamiento.
- Preocupación excesiva, tristeza o pérdida de interés.
- Cambios persistentes en el sueño o la alimentación.
- Cortarse o lastimarse deliberadamente.
Las autolesiones son una señal de sufrimiento que necesita evaluación. No siempre implican intención de morir, pero pueden coexistir con riesgo de suicidio y deben tomarse en serio.
Una evaluación puede ayudar a identificar ansiedad, depresión, TDAH u otros problemas y orientar el tratamiento. No asumiremos un diagnóstico basándonos únicamente en la conducta o el rendimiento escolar.
Escucharemos al adolescente y, según corresponda, a sus padres o tutores. Explicaremos la participación familiar, la privacidad y sus límites, y buscaremos metas concretas para mejorar el bienestar y el funcionamiento en casa y en la escuela.
Si hay una lesión que necesita atención médica, intención de suicidarse o peligro inmediato, no espere una cita por internet: acuda a urgencias o llame al 911. En Estados Unidos, llame al 988 y elija la opción 2 para recibir apoyo en español.
¿Cómo funciona la atención?
Elija su cita
Haga clic en "Agendar una evaluación", seleccione la opción de pago disponible y busque un horario que le funcione. Si es su primera consulta, elija la visita para pacientes nuevos de 60 minutos. Revise la zona horaria antes de confirmar.
Complete sus documentos
Recibirá instrucciones para completar el registro, los consentimientos y los cuestionarios necesarios a través del portal seguro. Tenga a mano su lista de medicamentos y la información relevante de tratamientos anteriores. Si necesita ayuda con el proceso o con el idioma, comuníquese con la práctica.
Conéctese desde un lugar cómodo y privado
Nos reuniremos por videollamada mediante Zoom, utilizando el enlace de atención enviado por la práctica. Puede conectarse desde su casa con un teléfono, una tableta o una computadora con cámara, micrófono e internet. Para estas citas debe encontrarse físicamente en Texas.
Comprendamos lo que está pasando
Realizaré una evaluación psiquiátrica integral. Hablaremos de sus preocupaciones, cuándo comenzaron, cómo han cambiado y cómo afectan sus relaciones, trabajo, escuela y vida diaria.
La evaluación incluye una revisión amplia de síntomas: estado de ánimo, ansiedad, atención, sueño, experiencias traumáticas, pensamientos repetitivos, cambios de energía, experiencias perceptivas y seguridad personal. También revisaremos antecedentes médicos y familiares, medicamentos, tratamientos previos y consumo de sustancias cuando corresponda.
Podemos utilizar cuestionarios clínicos como complemento. Ninguna escala por sí sola sustituye una evaluación completa.
Decidamos los siguientes pasos
Le explicaré los hallazgos, las posibles causas de sus síntomas y las opciones recomendadas. Algunas situaciones requieren más de una consulta o información adicional antes de aclarar el diagnóstico.
Según sus necesidades, las recomendaciones pueden incluir medicamentos, psicoterapia, estrategias prácticas, cambios de hábitos, análisis de laboratorio o referencias a otros profesionales.
Demos seguimiento
En las siguientes citas revisaremos cómo se siente, su funcionamiento, posibles efectos secundarios y los avances hacia sus metas. Ajustaremos el plan juntos cuando sea necesario.
Medicamentos, análisis y referencias
Cuando sea apropiado, puedo recetar medicamentos y enviar la receta electrónicamente a la farmacia local que usted elija. Le explicaré para qué sirven, sus posibles beneficios, riesgos y alternativas.
También puedo solicitar análisis de laboratorio, hacer referencias a otros profesionales y recomendar intervenciones durante la misma consulta, cuando estén indicadas.
La evaluación no garantiza una receta. Algunos tratamientos o estudios requieren pasos adicionales, seguimiento o atención presencial.
Alimentación y salud general
La salud mental y la salud física están relacionadas. Por eso, la evaluación también incluye una revisión de sus hábitos de alimentación, sueño, movimiento y salud general, sin cargo adicional.
Hablaremos de cambios realistas que puedan apoyar su bienestar, teniendo en cuenta sus recursos, preferencias y rutina. No se trata de juzgar su peso, exigir una alimentación perfecta ni atribuir todos sus síntomas a sus hábitos.
Esta revisión complementa la atención psiquiátrica y no sustituye una consulta de medicina general, un examen físico ni una evaluación nutricional especializada.
Los análisis, medicamentos y servicios de otros profesionales pueden tener costos separados.
Costos y opciones de pago
Pago particular
- Evaluación inicial: $190 por una consulta de 60 minutos.
- Seguimiento habitual: $90 por una consulta de 30 minutos.
Si una evaluación requiere varias visitas, explicaremos el proceso y el costo previsto antes de continuar. Las evaluaciones de TDAH y trastorno bipolar siguen el proceso de dos visitas de 60 minutos establecido por la práctica.
Seguros médicos
Por el momento, la atención mediante seguros está en proceso de activación. Publicaremos los planes participantes cuando estén confirmados. Antes de reservar con seguro, verificaremos que su plan sea aceptado y qué costos podrían corresponderle.
Si su seguro está fuera de la red
Es posible recibir atención mediante pago particular y, cuando corresponda, solicitar un "superbill": un comprobante detallado con los servicios, sus códigos clínicos y los datos del proveedor que usted puede presentar a su aseguradora para solicitar un posible reembolso.
Esto no equivale a que la práctica acepte o facture directamente su seguro fuera de la red. La aseguradora determina la elegibilidad, el deducible y el importe que podría reembolsar. El reembolso no está garantizado.
Si decide no utilizar un seguro con el que el proveedor está dentro de la red, no debe asumir que puede reclamar la consulta como un servicio fuera de la red.
Tarifas ajustadas según su situación económica
Si atraviesa dificultades económicas, puede preguntar por nuestra escala de tarifas reducidas, también llamada "sliding scale".
Esto significa que, según su necesidad económica y los espacios disponibles, podemos acordar una tarifa menor a la habitual. La tarifa se conversa antes de comenzar; no todas las personas pagan necesariamente el mismo importe.
Métodos de pago
Los pagos se realizan mediante los métodos electrónicos habilitados por la práctica. Confirme las opciones disponibles antes de su cita.
El primer paso puede ser una conversación
No tiene que tener todas las respuestas antes de buscar ayuda. Estoy aquí para escucharle y ayudarle a comprender sus opciones.
Para comenzar:
- Haga clic en "Agendar una evaluación".
- Seleccione "Pago particular".
- Elija "Paciente nuevo — 60 minutos".
- Seleccione su horario y siga las instrucciones del portal seguro.
Si necesita ayuda para reservar o desea preguntar por una tarifa reducida, utilice los datos de contacto que aparecen abajo.
Pague directamente por su atención
Evaluación inicial: $190 · Seguimiento: $90. Puede preguntar por tarifas ajustadas según su situación económica y disponibilidad.
Uso de su seguro médico
La atención mediante seguros está en proceso de activación. Próximamente.
Agende su cita de pago particular
Seleccione un horario disponible a continuación. Su información se ingresa de forma directa y segura dentro del sistema de CharmHealth — no se recopila nada en este sitio web.
Atención en español e inglés. Consulta inicial: $190.